Shipment & Delivery policy

سياسة الشحن والتوصيل

 نحرص على توصيل طلبك بأمان وفي الوقت المحدد. إليك تفاصيل سياستنا :
مناطق التوصيل والمدة الزمنية التوصيل داخل القاهرة والجيزة يتم خلال ٢ يوم عمل التوصيل إلى باقي المحافظات يستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل
فحص الشحنة يحق لك فتح ومعاينة الشحنة قبل الاستلام بدون أي رسوم إضافية
تجزئة الطلبات نسمح بتجزئة طلبك حسب احتياجك واستلام جزء وارجاع جزء من طلبك مثلا اذا كان طلبك ٥ قطع في حال استلام جزء من الطلب بعدد أقل من 3 قطع، يتم إضافة 21 جنيهاً على مصاريف الشحن وتلك مستحقه كامله لشركه الشحن اما في حال استلام من ٣ قطع او اكثر فتكون التجزئه مجانا 
رفض الاستلام في حالة رفضك استلام الطلب بدون سبب مشروع، ستتحمل مصاريف الشحن كاملة 

We are committed to delivering your order safely and on time. Here are our policy details: Delivery Areas and Timeframes Delivery within Cairo and Giza is completed within 2 business days Delivery to other governorates takes 3 to 5 business days Shipment Inspection You have the right to open and inspect your shipment before acceptance at no additional charge Order Splitting We allow splitting your order according to your needs If you receive fewer than 3 pieces, an additional 21 EGP will be added to shipping costs Refusal to Accept If you refuse to accept your order without valid reason, you will bear the full shipping costs